Application
Corriger les petits bugs
La liste de petites erreurs qui agacent les clients mais ne passent jamais en priorité.
Pourquoi ce travail reste en attente
Les petits bugs ne sont jamais assez urgents. Ils s'accumulent, les clients les remarquent et votre support répond sans cesse aux mêmes questions.
Ce que fait l'agent
- Lit le signalement et cherche la cause dans le code.
- Écrit un test qui démontre l'erreur.
- Corrige l'erreur et montre que le test passe désormais.
- Explique en langage simple ce qui n'allait pas.
Ce que fait votre équipe
- Vérifie que la correction est la bonne.
- Décide de la priorité et du calendrier.
Ce que nous faisons
- Configurer l'agent avec des règles pour votre code.
- Suivre de près et ajuster.
- Mesurer combien de temps cela rapporte.
Fonctionne bien
Idéal pour les bugs que vous pouvez décrire et reproduire.
Attention
Les erreurs qui n'apparaissent que parfois en production, sans étapes claires, demandent d'abord une enquête humaine.
Une erreur de date dans un export PDF, un bouton qui ne réagit pas sur mobile, un arrondi erroné dans un total.
Autres applications
Mettre à jour les bibliothèques
Mettre à jour les paquets et frameworks obsolètes, sans que votre équipe y passe des jours.
Écrire des tests
Des tests automatiques qui prouvent que votre logiciel fait ce qu'il doit faire.
Documentation
Des explications sur votre code et vos systèmes, pour que le savoir ne reste pas dans une seule tête.
Quel travail reste en attente chez vous ?
Parlez-nous-en lors d'un entretien gratuit en ligne d'une heure. Vous recevez un scan écrit avec notre estimation honnête, même si la réponse est qu'il y a peu à gagner.